Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

1. Quién es el responsable

Bubbl3s Environment, S.L. · NIF B22468946 · C/ Moll de la Duana, Edificio Lanzadera, 46024 Valencia (España). Contacto para cualquier cuestión de privacidad: admin@bubbl3s.com.

2. Qué datos tratamos y para qué

• Tu cuenta (nombre, correo, empresa): para darte acceso a la app y gestionar tu servicio. Base legal: ejecución del contrato.
• Lecturas de tu purificador (partículas, humedad, temperatura, estado del equipo): para mostrarte el aire de tu espacio y mantener el equipo. Base legal: ejecución del contrato.
• Pagos y facturas: el cobro lo procesa Stripe; nosotros no guardamos los datos de tu tarjeta. Base legal: ejecución del contrato y obligación legal (facturación).
• Reservas y lista de espera (nombre, correo, teléfono opcional, código postal, interés): para gestionar tu reserva o avisarte del lanzamiento. Base legal: tu consentimiento o la ejecución de la reserva.
• Valoración del sueño y hábitos que tú decides apuntar en la app: para darte recomendaciones. Base legal: tu consentimiento. Solo las ves tú.
• Datos de Whoop, solo si decides conectarlo: resúmenes por noche de tu sueño (duración, fases, eficiencia, frecuencia respiratoria), tu recuperación (variabilidad cardíaca, pulso en reposo, oxígeno y temperatura de la piel) y tu perfil básico. Son datos de salud, una categoría especial: los tratamos únicamente con tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento. No guardamos datos en bruto, solo el resumen de cada noche.
• Pulso del equipo: las respuestas son anónimas; no guardamos nombre, correo ni dispositivo.

No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.

3. Cómo los protegemos

Los datos se guardan en servidores de la Unión Europea (Frankfurt). Los accesos están restringidos por usuario: cada persona solo ve lo suyo. Las claves de acceso a Whoop se guardan cifradas y nunca llegan a tu navegador.

4. Con quién los compartimos

Solo con proveedores que nos prestan el servicio y tratan los datos por nuestra cuenta: Supabase (base de datos), Vercel (alojamiento de la web), Stripe (pagos), Resend (correos), Tuya (conexión del purificador) y Open-Meteo (calidad del aire exterior, solo con una ubicación aproximada). Si decides conectar Whoop, Whoop es el origen de esos datos, bajo sus propias condiciones. Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hará con las garantías que exige el RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo).

5. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tengas el servicio contratado y, después, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, facturas). La lista de espera, hasta que pidas la baja. Los datos de Whoop, hasta que desconectes: al hacerlo puedes borrar también tus datos de sueño al instante desde la propia app.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiendo a admin@bubbl3s.com. Retirar el consentimiento no afecta a lo tratado antes. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante te lo diremos en la app. La fecha de arriba indica la última revisión.